Inquiry Letter of English Business Letter

Inquiry letter atau surat permintaan keterangan adalah suatu surat yang membantu seseorang untukbertanya tentang hal yang tidak diketahui oleh si pembuat surat yang berkaitan dengan produk, pekerjaan, dana, materi promosi, dll Format surat permintaan keterangan harus berisi informasi detail dan sedemikian rupa sehingga penerima surat didorong untuk menjawab dan membalas surat tersebut.

            Surat permintaan keterangan biasanya ditulis untuk menanggapi sebuah iklan atau komunikasi langsung lainnya. Dalam surat permintaan keterangan Anda perlu menjelaskan alasan anda menulis surat permintaan keterangan dengan jelas.

            Ketika menulis sebuah surat permintaan keterangan kita perlu menyebutkan informasi detail tentang diri kita atau informasi detail tentang si pembuat surat permintaan keterangan, tempat kita bekerja (jika diperlukan) dan alasan untuk apa kita memerlukan informasi tertentu. Dalam surat permintaan keterangan, kita harus dengan jelas menyebutkan jenis informasi yang kita butuhkan.

            Kita perlu menyebutkan rincian kontak kita, yang mencakup alamat, nomor telepon, alamat email. Hal ini diperlukan untuk si penerima agar dia dapat menghubungi kita dalam menanggapi surat permintaan keterangan kita. Kita perlu berterima kasih kepada pihak yang telah mengirimkan balasan surat permintaan keterangan kita. Dengan sikap sopan kita seperti ini diharapkan membantu kita untuk mendapatkan informasi yang kita perlukan.

• SAMPLE OF INQUIRY LETTER

PT. ABDURAHMAN PERSADA

Jl. Ujung Harapan Raya No. 57

Kab.Bekasi

                                        2 December, 2011

PT. PRIMA NUGROHO

Jl. KrakatauBlok A7 No.43

BekasiTimur

Dear Sir or Madam,

We saw your product at International Design of Shoes Fair in Mega Bekasi on 1December 2011 and made interested us.

Please send types of sample, the terms and catalogue of the shoes. If the cost is low and the types of sample are interesting, we will order your product.

We are looking forward to receiving your reply soon.

Yours faithfully,

 

DeniSoeltoni
Head of Distributor

• SAMPLE REPLYOF INQUIRY LETTER

PT. PRIMA NUGROHO

Jl. Krakatau Blok A7 No.43

BekasiTimur

               4 December, 2011

PT. ABDURAHMAN PERSADA

Jl. Ujung Harapan Raya No. 57

Kab.Bekasi

Dear MrDeniSoeltoni,

We thank you for you inquiry of 2 December, 2011. As requested, we enclose our illustrated catalogue which gives complete details of our shoes, together with the prices and the models.

We expect that our catalogue, prices, and the terms give all information requested.

We are looking forward to receiving your order soon.

Yours sincerely,

YudhaPradipta
Chief  Manager

Encl.    illustrated catalogue

Read more »

Posted in: softskill

Tugas 1 : Bahasa Inggris Bisnis 1 Layout of Business English Letter

I.       Layout of Business English Letter

 

1. Letter Head (Kepala Surat)

Dalam surat-surat yang resmi selalu tercantum kepala surat atau disebut juga kopsurat. Adapun kegunaan kop surat adalah untuk memudahkan mengetahui nama dan alamat kantor atau perusahaan dan keterangan lainnya dari perusahaan atau kantor  pengirim surat. 

Pada umumnya kepala surat dicetak dalam bentuk yang sangat menarik yang terdiriatas:

·         Nama kantor, perusahaan atau organisasi 

·         Alamat atau nama jalan dan nomor gedung

·         Nomor telepon

·         Nama dan alamat kawat atau bila ada 

·         Nama dan alamat kantor cabang bila ada

·         kotak pos bila ada

·         Lambang atau logo

2. Date (Tanggal)

Kegunaan tanggal surat adalah untuk: 

• Mengetahui atau menunjukan kapan surat tersebut dibuat. 
• Mengetahui batas waktu
• Mengetahui apakah setiap persoalan / diselesaikan / ditanggapi dengan cepatatau lambat.

3. Inside Addres (Alamat yang dituju)

Diletakkan di sebelah kiri atas, beberapa baris setelah tanggal , namun ada juga yang meletakkannya langsung di bagian bawah tanggal.

4. Salutation (Salam Pembuka)

Menggunakan nama yang sama seperti yang tertera pada. Jika Anda mengenal orang tersebut  maka boleh menggunakan hanya nama pertama dalam salam (misalnya: Dear Lucy:). Dalam semua kasus lain, gunakan nama pribadi dan gelar penuh diikuti oleh titik dua. Tinggalkan satu baris kosong setelah salam.

5. Body of the letter (Isi Surat)

Saat menulis surat bisnis, ingatlah bahwa keringkasan adalah hal yang penting. Dalam paragraf pertama, ada baiknya membuka pernyataan dengan ramah. Paragraf berikutnya harus mulai memberikan maksud dari apa yang ditulis. Dalam beberapa paragraf berikutnya, poin yang diberikan yaitu informasi latar belakang dan detail yang mendukung. Paragraf penutup harus menyatakan kembali tujuan dari surat itu.

6. Complementary Close (Salam Penutup)

Ada berbagai macam salam penutup, biasanya yang digunakan adalah "Yours faithfully" adalah kata yang biasa di gunakan pada bagian ini, kata ini hanya digunakan jika pada salam pembuka menggunakan "Sir" atau "Madam" dan tidak menggunakan nama penerima. Jika menggunakan nama, maka digunakan kata "Yours sincerely". Sudah tradisi, pada akhir kata ditutup dengan tanda koma, tapi sekarang ini sudah diperbolehkan untuk menghilangkan tanda koma.

7. Enclousure (Lampiran) 

Jika pada surat ini menyertakan dokumen lain yang dikirimkan bersama surat, misalnya resume, maka penulis harus menyertakan nama dokumen pada bagian ini, agar pembaca mengetahuinya. 

Read more »

Posted in: softskill

Tips Aman dalam Perjalanan

Selain Bus Kota, kereta api adalah salah satu alat transportasi yang paling diminati. alasannya tentu saja efesien, nyaman dan cepat.

terbukti setiap kali musim lebaran atau hari libur, kereta api dengan segal kelas selalu menjadi pilihan utama para pemudik.

berikut beberapa tips yang membuat perjalanan & wisata anda terasa nyaman.

•Yakinkan anda dalam keadaan sehat.

•Rencanakan dengan tepat, waktu dan tujuan perjalanan & wisata Anda yang hendak dicapai.

•Periksa dengan seksama jadwal Kereta Api tujuan anda, bila anda merasa kurang yakin dan ragu, sebaiknya segera dapatkan informasi dari petugas resmi.

•Membawa barang dan uang tunai secukupnya, dompet sebaiknya jangan ditaruh di saku. Siapkan selalu uang receh secukupnya dan simpan di saku baju/celana depan .

•Barang berharga lainnya (dompet, telepon selular, dll) disimpan saja dibagian dalam (terhalang oleh barang lain) tas atau ransel yang selalu Anda pegang.

•Pakailah pakaian yg sopan dan berbahan nyaman..., khusus untuk kaum wanita pekerja kantoran yg harus menggunakan sepatu berhak tinggi atau rok (mini) di tempat kerjanya, disarankan anda sekalian memakai celana atau sepatu/sandal pengganti selama dalam perjalanan & wisata.

•Hindari penggunaan perhiasan yang berlebihan dan penggunaan barang-barang berharga seperti telepon selular atau kamera.

•Belilah tiket pada loket penjualan tiket atau dapat memesan sebelumnya.

•Kereta yang kosong atau sesak sama bahayanya, dua kondisi itu ideal bagi pencopet. Mereka biasa bergerombol, tiga sampai lima orang.

•Dalam Kereta yang sesak, Anda perlu waspada saat naik atau turun. Jika Anda merasa dihalang-halangi saat naik atau turun, waspadalah, hal itu bisa menjadi tanda bahwa pencopet tengah beraksi.

•Tetap waspada, jangan menerima tawaran minuman atau makanan dari orang yang baru Anda kenal. Dalam banyak kasus, orang terbius setelah makan atau minum minuman atau makanan yang ditawarkan oleh orang yang baru dikenal.

•Jangan memberi kesan anda sedang bingung… pelaku kriminal bisa membedakan dari raut wajah seseorang, apakah anda sasaran empuk.

•Kalau sudah dekat dengan tempat tujuan (lokasi turun) segera merapat ke pintu.

•Berdoalah senantiasa menurut agama dan kepercayaan masing-masing sebelum perjalanan.

Sumber : http://krl.co.id

Read more »

Posted in: softskill

Mengatasi Komputer yang Mati

Pernah atau bahkan seringkali kita mendapatkan masalah komputer kita  mati/ hang sebelum masuk ke sistem operasi bisa penyebabnya bisa bermacam-macam. Berikut Tips yang sudah pernah dipraktekkan dan hampir selalu berhasil.
Pilih yang sesuai dengan permasalahan yang dihadapi, atau lakukan secara bertahap.

1. Cek Kabel, mulai dari Kabel yang masuk ke UPS/Stabilizer, kabel Power ke Monitor, kabel Monitor ke CPU dan kabel yang masuk ke Komputer. Pastikan pemasangannya telah sesuai dan kencang, serta arus listriknya ada dan cukup.

2. Jika terdapat CD-ROM / DVD-ROM dan bisa dibuka/tutup, maka kemungkinan permasalahan ada di komputer (CPU), mulai dari kabel power yang masuk ke motherboard atau motherboard itu sendiri, cek pemasangan kabelnya.

3. Jika dua langkah diatas sudah dicek, dan masih belum menyala, matikan komputer dan Reset BIOS di Motherboard. Caranya bisa dilihat di buku panduan motherboard, dan cari menu Reset BIOS. Biasanya untuk mereset BIOS dapat dilakukan pada Jumper 1 (JP1). Disana ada 3 pin, yang 2 diantaranya dihubungkan dengan sebuah konektor kecil. Untuk mereset, tinggal melepas dan memasang di 2 pin yang satunya. Misalnya 3 pin tersebut 1,2,3 dan pin 1 dan 2 sudah terhubung, maka untuk mereset tinggal melepas dan memasang di pin 2 dan 3. Biarkan sekitar 30 detik atau lebih kemudian kembalikan seperti semula. Nyalakan komputer.

4. Baterai CMOS dan Reset Switch. Jika BIOS telah di reset dan masih tidak menyala, coba lepas Baterai CMOS, yang ada di motherboard. Diamkan sekitar 1 menit, kemudian dipasang kembali dan nyalakan komputer. Jika baterai sudah cukup lama, lebih dari 3 tahun, ada baiknya diganti dengan yang baru. Apalagi jika jam di komputer sering tidak cocok.

5. Jika kipas Processor / VGA berputar, tetapi komputer masih belum menyala, maka kemungkinan ada yang tidak beres dengan BIOS motherboard atau Motherboard memang sudah rusak. Mungkin BIOS perlu di Update, tetapi sebelum update, komputer harus bisa menyala (masuk BIOS) terlebih dahulu. Untuk melakukan hal itu, coba lepas kabel Hardisk, CD-ROM, Floppy. Kemudian, lepas Memori komputer (RAM) dan ganti di slot yang lain atau gunakan memori komputer lain. Hal ini mungkin harus diulangi sampai beberapa kali, hingga ada tanda-tanda kehidupan.

6. Jika CPU sudah kelihatan bekerja, hardisk berputar dan lampu led CPU berkedip-kedip tetapi monitor tidak ada tampilannya, maka kumungkinan VGA ( Kartu Grafis) komputer yang bermasalah. Coba ganti dengan VGA lain atau cek VGA tersebut di komputer lain (Hal ini jika VGA tidak jadi satu dengan motherboard).

7. Jika dengan semua langkah diatas, komputer juga belum menyala, mungkin komputer perlu di service orang yang lebih ahli. Untuk mengetahui lebih detail permasalahan motherboard atau ingin menjadi teknisi, sebaiknya membeli sebuah alat khusus yang disebut PC Analyzer, yang memang dirancang untuk mengetahui kerusakan motherboard.

Informasi/Catatan: CPU yang dimaksud diatas adalah Motherboard, Memori, CPU, Power Supply, Hardisk, Floppy dan komponen lainnya yang ada dalam Casing Komputer, selain monitor. Meskipun sebenarnya CPU adalah Central Processing Unit (Processor), misalnya Pentium4, AMD dsb. Hal ini untuk mempermudah saja. Demikian beberapa tips mengatasi Komputer Mati Mendadak yang dapat kita lakukan sebagai "Pertolongan Pertama" jika komputer kita mendadak mati. Semoga bermanfaat.

Read more »

Posted in: softskill